1. Общие положения
1.1. Настоящие правила посещения кинозала «Атлант» (далее – Правила) разработаны на основании положений и требований Конституции РФ, Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ФЗ от 29.12.2010г. № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей их здоровью и развитию», «Основ законодательства РФ о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 г. № 3612-1), в соответствии с Правилами оказания услуг по показу фильмов в кинозалах и связанных с таким показом услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 16.08.2021г. № 1338).
1.2. Правила устанавливают порядок доступа, нахождения и поведения посетителей в кинозале Атлант МАУ ДО «ФОК в р.п.Шатки Нижегородской области» (далее –Учреждение).
1.3. Под сеансом следует понимать время проведенное гражданином в зрительном зале. Сеанс включает в себя рекламные ролики и непосредственно сам фильм.
1.4. Дети до 5-ти лет в сопровождении взрослых допускаются на сеанс, разрешенный к просмотру таким лицам, бесплатно. В этом случае билет на ребенка не приобретается, отдельное место ребенок не занимает. Сопровождающий такого ребенка взрослый покупает билет за полную стоимость.
1.5. Покупка билета считается моментом заключения договора между посетителем и Учреждением, а также соглашением с настоящими Правилами.
1.6. Настоящие Правила подлежат размещению на официальном сайте и в зоне кассового обслуживания Учреждения.

2. Посетители имеют право:
2.1. На качественный кинопросмотр.
2.2. На получение полной и достоверной информации по услугам.
2.3. На возмещение стоимости билета в случае отмены сеанса, замены фильма Учреждением, отказа от просмотра фильма за 24 часа до сеанса, в случае не предоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр кинофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра кинофильма.

3. Посетители обязаны:
3.1. Соблюдать настоящие Правила.
3.2. Соблюдать установленный порядок работы Учреждения и нормы поведения в общественных местах.
3.3. Сдать в гардероб верхнюю одежду и крупногабаритные вещи (большие сумки, портфели и т.д.).
3.4. При покупке билетов в кассе кинозала четко и ясно сообщать кассиру выбранные: наименование кинофильма, дату и время сеанса, ряд и место в кинозале.
3.5. Проверять купленные билеты и выданные на сдачу денежные средства, не отходя от кассы по продаже билетов.
3.6. Сохранять билеты до конца сеанса.
3.7. Бережно относиться к имуществу Учреждения, соблюдать чистоту и порядок в зрительном зале.
3.8. Возместить в полном объеме ущерб имуществу Учреждения в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
3.9. Отключить мобильный телефон на время сеанса.
3.10. Занимать места в соответствии с номером ряда и места, указанным в билете.

4. Посетителям запрещается:
4.1. Находиться в грязной одежде, которая может загрязнить одежду других посетителей либо кресла кинозала, а также проносить в кинозал предметы, которые могут загрязнить одежду других посетителей либо кресла или иное имущество, находящееся в кинозале.
4.2. Посещать кинозал с животными.
4.3. Посещать кинозал в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
4.4. Проносить и распивать пиво и иные алкогольные напитки в любой таре в зрительном зале и в здании Учреждения.
4.5. Проносить в кинозал огнестрельное, газовое, пневмоническое оружие, взрывные устройства, газовые баллончики.
4.6. Проносить легко воспламеняющиеся, взрывные, отравляющие, ядовитые, пачкающие, едко или резко пахнущие вещества, изделия и предметы, пиротехнические изделия и лазерные указки.
4.7. Курить в зрительном зале, фойе, туалетных комнатах и иных не предназначенных для курения зонах (данное требование распространяется и на электронные сигареты).
4.8. Производить фото- и видеосъемку в зрительном зале во время демонстрации фильма.
4.9. Во время сеанса пользоваться средствами радиотелефонной связи, которые во время сеанса должны быть выключены.
4.10. Нарушать тишину в зале во время сеанса, использовать предметы, создающие шумовые эффекты и мешающие просмотру.
4.11. Занимать места в зрительном зале, не соответствующие номеру ряда и места в купленном билете.
4.12. Сорить и разбрасывать различные предметы в зрительном зале, а также не территории Учреждения, оставлять без присмотра вещи, сумки, пакеты и т.п.

5. Покупка и бронирование билетов
5.1. Посетитель может приобрести билет за наличный и безналичный расчет.
5.2. Посетителям оказывается услуга бронирования билетов.
5.3. Бронь снимается за 30 минут до начала сеанса и поступает в общую продажу.
5.4. При покупке забронированных ранее билетов, перед произведением оплаты необходимо удостовериться в правильности выбранного фильма, даты, времени сеанса и выбранных мест.
5.5. В случае опоздания зрителя на сеанс по его вине. Билеты возврату и обмену не подлежат. В таком случае зритель может осуществлять просмотр фильма вне зависимости от времени прошедшего с начала сеанса.
5.6. Учреждение вправе отказать в продаже билетов в следующих случаях:
— лицам, младше указанного допустимого для просмотра того или иного фильма возраста, установленного в соответствии с ФЗ от 29.12.2010 г. № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»;
— лицам с признаками явного алкогольного или наркотического опьянения;
— лицам, нарушающим правила поведения в общественных местах;
— лицам в грязной одежде, которая может испачкать посетителей;
— лицам, ранее нарушавшим правила общественного порядка на территории Учреждения.
5.7. Лица, не достигшие восемнадцатилетнего возраста на кинофильмы с возрастным ограничением 18+ (запрещено для детей) в кинозал не допускаются в соответствии с Федеральным законом от 01.05.2019 г. № 93-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и отдельные законодательные акты Российской Федерации».
5.8. В случае возникновения сомнений в достижении посетителем совершеннолетия, лицо, осуществляющее продажу билетов, а также контролер, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность в соответствии с ФЗ от 01.05.2019 г. № 93-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и отдельные законодательные акты Российской Федерации».

6. Правили пользования 3D-очками
6.1. 3D-очки выдаются при входе в кинозал на сеанс фильма 3D контролером каждому зрителю по 1 штуке только при предъявлении билета.
6.2. Детям независимо от возраста, необходимо приобретать билет, т.к. без билета 3D- очки не выдаются.
6.3. Если посетитель носит обычные очки, то 3D-очки необходимо надевать поверх обычных очков.
6.4. При выходе из зрительного зала необходимо сдать исправные 3D-очки контролеру.
6.5. Получив 3D-очки посетитель несет за них полную материальную ответственность.
6.6. Запрещается сгибать оправу 3D-очков.
6.7. За утерю или повреждение 3D-очков зритель обязан компенсировать ущерб в размере стоимости на текущую дату 3D-очков, либо предоставить Учреждению новые 3D-очки.

7. Администрация Учреждения имеет право:
7.1. Устанавливать репертуарную политику, цены на билеты и расписание работы кинозала.
7.2. Требовать предъявление документа, удостоверяющего личность посетителя, в случае возникновения необходимости установления возраста посетителя, с целью воспрепятствования просмотру им фильма, имеющего возрастные ограничения.
7.3. Не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу Учреждения.